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1. Controls, S.p.A è il titolare del trattamento dei suoi dati personali.

2. L'entità Controls nominata quando raccogliamo i vostri dati personali o nel luogo in cui Controls vi ha rinviato alla presente Informativa sulla privacy (ad esempio, l'entità Controls identificata nella firma dell'e-mail contenente un link alla presente Informativa sulla privacy). Se nessuna entità Controls è stata chiaramente identificata, il responsabile o i responsabili del trattamento dei dati possono essere identificati nel seguente ordine o precedenza:

• Per i Dati Personali che Controls raccoglie su o attraverso i suoi siti web, Controls, S.p.A. è il titolare del trattamento.
• Per i dati personali che vengono raccolti in connessione con le nostre newsletter e altri messaggi di marketing, il responsabile del trattamento è identificato nel modulo di iscrizione e in ogni messaggio.
• Per i dati personali che Controls raccoglie nell'ambito di una relazione con un cliente o un appaltatore, l'entità Controls con la quale si ha tale relazione è il titolare del trattamento.
• Per le attività nel contesto dell'acquisto di prodotti e servizi, il responsabile del trattamento sarà l'entità Controls identificata nel modulo d'ordine, nel contratto o in un documento simile.

Potete trovare i dettagli di contatto per ogni entità di controllo qui sotto:

CONTROLS, S.p.A.
Tel: +39 02 92184.1
Via Salvo D’Acquisto, 2
20050 Liscate (MI)
Italy

CONTROLS S.a.r.l.
Tel: +33 (0) 3 89 402655
Zona Artisanale
68130 Walheim
France

EQUIPOS DE ENSAYE CONTROLS, S.A. de C.V.
Tel: + 52 (55) 5532 0799
Miguel Negrete, 2909
 74290 Atlixco – Puebla
Mexico

CONTROLS Polska Sp. z.o.o.
Tel: + 48 22 403 68 07
Ul. Mińska 62 lok. 6
03-828 Warszawa
Poland

EQUIPOS DE ENSAYO CONTROLS, S.A.
Tel: + 34 925 510016
Pza. de Grecia 1 (Ed.Cemar)
 45005-Toledo
Spain

CONTROLS TESTING EQUIPMENT Ltd
Tel: + 44 1442 828311
Controls House, Icknield Way
 Tring, Herfordshire HP23 4JX
United Kingdom

CONTROLS, Inc
Tel: +1 847 551 5775
2521 Technology Drive, Suite 203
Elgin, IL 60124
USA

3. Noi raccogliamo i seguenti dati personali da voi:

Informazioni che ci fornite:

• Informazioni che ci fornisci compilando moduli o registrandoti al sito web o trattando con noi o con i nostri rappresentanti per telefono, e-mail, di persona o in altro modo.
• Informazioni che ci fornite quando vi abbonate ai nostri servizi, cercate un prodotto, effettuate un ordine, sia sul sito web che in altro modo, o quando segnalate un problema con il sito web.

Le informazioni possono includere
a. i tuoi dati personali, come il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono; e
b. se necessario o se si acquista un prodotto da noi: i vostri dettagli finanziari, i dettagli di consegna e le informazioni relative al vostro acquisto(i).

È importante che tutti i dati personali che conserviamo su di lei siano accurati.
Vi preghiamo di tenerci informati se i vostri dati personali cambiano in qualsiasi momento durante il vostro rapporto con noi.

Informazioni che raccogliamo su di lei:
Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo raccogliere varie informazioni tecniche ogni volta che visitate il sito web, tra cui il tuo indirizzo di protocollo internet (IP), eventuali informazioni di accesso, il tipo e la versione del tuo browser, l'impostazione del tuo fuso orario, i tipi e le versioni di plug-in del tuo browser e il sistema operativo e la piattaforma del tuo dispositivo; informazioni statistiche e analitiche, compresi gli Uniform Resource Locator (URL) completi, il clickstream verso, attraverso e dal sito web (compresa la data e l'ora dell'accesso), i prodotti che hai visualizzato o cercato, i tempi di risposta della pagina, le richieste e gli errori di download, la durata delle visite a determinate pagine, le informazioni sull'interazione della pagina (per esempio lo scorrimento, i clic e i passaggi del mouse) e i metodi utilizzati per allontanarsi dalla pagina.

4. Noi e i nostri fornitori di servizi raccogliamo i vostri dati personali per i seguenti scopi: Per quanto riguarda le vendite:

• per rispondere alle richieste di informazioni che lei ci sottopone, sia tramite il sito web, sia per telefono o tramite una visita di persona;
• per assistere, o completare e consegnare gli ordini che Lei ci invia;
• prendere i pagamenti per qualsiasi ordine e organizzare qualsiasi rimborso;
• per identificare altri articoli che possono essere di potenziale interesse per voi;
• per farvi conoscere i nostri servizi che riteniamo possano essere di vostro interesse; mantenere i registri di proprietà per scopi quali le garanzie e l'assistenza; e
• per assisterti con qualsiasi interazione futura o con qualsiasi domanda tu possa avere.
  
  Per quanto riguarda la tua esperienza di utente:
• per permetterti di registrarti e creare un account con il sito web;
• per rivedere e migliorare la tua esperienza online con il sito web;
• per verificare la tua identità e garantire il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali; migliorare il Sito web per garantire che il contenuto sia presentato nel modo più efficace per te e il tuo computer;
• per, se ti iscrivi alla nostra newsletter, fornirti la nostra newsletter; e
• per permetterti di partecipare alle funzioni interattive del nostro servizio.
• Per questioni tecniche e amministrative:
• per notificarti le modifiche alle nostre pratiche commerciali, ai servizi o al sito web;
• per amministrare il sito web e per le nostre operazioni interne, compresa la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la ricerca, le statistiche e i sondaggi; per mantenere il sito web sicuro e protetto; e per misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che inviamo a voi e ad altri, e per fornirvi pubblicità pertinenti.
   

5. Ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali il tuo consenso, in circostanze in cui questo è stato dato in modo inequivocabile: sebbene tu possa ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite comunicazione a noi (articolo 6(1)(a) GDPR); è necessario per l'esecuzione di un contratto tra te e noi (cioè per noi per elaborare e completare qualsiasi transazione di vendita che vorresti) (articolo 6(1)(b) GDPR); su vostra richiesta prima di stipulare un contratto (articolo 6(1)(b) GDPR); o è necessario ai fini dei legittimi interessi da noi perseguiti (ad esempio, gestire e rendere disponibile il sito web o fornirti informazioni sui nostri prodotti o servizi, in particolare in relazione alle attività di pre-vendita post-vendita e gestione delle relazioni) (articolo 6(1)(f) GDPR).

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7. Trasferimenti di dati

Se intendiamo trasferire i suoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, si tratta di società e personale dello stesso gruppo di società con sede negli Stati Uniti e stiamo trasferendo i dati personali sulla base di clausole standard di protezione dei dati che sono state messe in atto con questi destinatari terzi. Potete ricevere una copia di queste clausole contattandoci.

8. Conservazione dei dati

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo in cui sarete nostri clienti.
Dopo aver smesso di essere un nostro cliente, conserveremo i suoi dati personali per rispettare i nostri obblighi legali e i nostri obblighi ai sensi di eventuali garanzie sui prodotti.
Se abbiamo avuto un rapporto contrattuale con voi, conserveremo i vostri dati personali per sei anni dopo la fine del contratto. Nota: un rapporto contrattuale include il caso in cui vi abbiamo venduto dei prodotti che sono soggetti a un programma di supporto a lungo termine.
Dopo questo periodo, cancelleremo i vostri dati personali in modo sicuro e protetto.

9. Cookies

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10. I suoi diritti

Lei ha il diritto, in determinate circostanze, di richiederci

l'accesso ai suoi dati personali;
la rettifica o la cancellazione dei suoi dati personali;
la limitazione del trattamento che la riguarda o di opporsi al nostro trattamento dei suoi dati personali laddove ci basiamo sui nostri legittimi interessi per trattare i suoi dati; e
il diritto alla portabilità dei dati.
Se ci basiamo sul suo consenso, lei può anche ritirare il suo consenso in qualsiasi momento.

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Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo sul modo in cui trattiamo i suoi dati personali all'Autorità Europea per la Protezione dei Dati personali, indicata di seguito:

Italy
Italian Data Protection Authority
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Roma
Italy

France
French Data Protection Authority
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy
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75334 Paris Cedex 07
France

Spain
Spanish Data Protection Agency
Agencia Española de Protección de Datos 
C/Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Spain

Poland
Personal Data Protection Office
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warsaw
Poland

Qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy deve essere indirizzata al seguente indirizzo:

Alberto Cerioli
gdpr@controls-group.com
Via Salvo D’Acquisto, 2
20050 Liscate (MI)
Italy

11. Link di terze parti al sito web

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12. Aggiornamenti alla presente informativa sulla privacy

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